GOS Beauty 服務條款
 

最後更新日期：2026 年 7 月 27 日
 

歡迎使用 GOS Beauty 的網站、網上表格、預約、優惠及美容服務。當你瀏覽網站、提交查詢、預約、付款或接受服務，即表示你同意受本服務條款及相關訂單、收據、優惠或療程同意書約束。

如本條款與某項優惠、報價、收據或已簽署療程文件有不一致之處，應以較具體及較後訂立的書面條款為準，但不會限制任何法律不能排除的消費者權利。
 

1. 營運者及聯絡資料

GOS Beauty

地址：香港九龍荔枝角永康街 63 號 Global Gateway Tower 16 樓 09 室
WhatsApp：9200 4617
電郵：gosbeautyhk@gmail.com
 

2. 服務性質

GOS Beauty 提供生活美容、皮膚管理、激光脫毛及相關非醫療美容服務。網站、社交媒體、廣告及美容師提供的資料只供一般介紹及護理參考，不構成醫療診斷、處方或醫療建議。

如你有不明皮膚病變、感染、持續疼痛、出血、傷口、快速改變的癦痣、嚴重過敏、荷爾蒙或其他健康問題，應先向註冊醫生求診。GOS Beauty 可基於安全考慮拒絕、延期或中止療程。
 

3. 預約及確認

提交網站表格、WhatsApp 訊息或查詢不等於預約已確認。預約只在 GOS Beauty 透過 WhatsApp、電話、電郵或其他指定方式確認日期、時間、項目及所需訂金後成立。

客人應提供準確姓名、聯絡方法、療程項目及其他必要資料。如聯絡資料不正確、未完成所需訂金或未收到確認，GOS Beauty 不保證能保留時段。
 

4. 諮詢及安全評估

首次療程或情況有變時，我們可能進行毛髮、膚色、膚況及健康資料評估，並按需要進行測試或調整能量。

客人必須如實披露可能影響療程安全或效果的資料，包括但不限於：

• 懷孕、哺乳或荷爾蒙狀況；

• 正在服用或近期曾服用的藥物、外用藥、光敏感藥物或口服維他命 A 酸；

• 過敏、皮膚病、感染、傷口、濕疹、疱疹、疤痕增生或蟹足腫傾向；

• 近期曝曬、曬黑、使用助曬或自助曬黑產品；

• 近期接受的激光、果酸、煥膚、注射、手術或其他美容／醫療程序；

• 療程部位的紋身、永久化妝、植入物或其他特殊情況。

如資料不完整或情況不適合，療程可能延期、調整或取消。因客人隱瞞或提供不準確資料而產生的風險，將按實際情況及適用法律處理。
 

5. 價格、付款及收據

所有價格以港幣計算。實際收費、服務範圍、指定部位、有效期、付款方式及優惠條件，會在付款前以網站、Landing Page、WhatsApp、報價、訂單或收據列明。

GOS Beauty 不會在未事先清楚披露的情況下加入強制額外收費。如客人主動選擇升級、額外部位、產品或服務，相關價錢會在確認後另行收取。

客人應在付款前確認療程名稱、部位、次數或期間、有效期、退款及改期安排。完成付款後應保留收據或電子確認。
 

6. 優惠及宣傳

除非另有說明：

• 優惠只適用於指定客戶、療程、部位、日期或名額；

• 新客優惠只適用於從未購買或接受相關指定療程的合資格客戶；

• 優惠不可兌換現金、不可與其他優惠同時使用，亦不可追溯至已完成的交易；

• 優惠圖片及文案的「原價」、「半價」、「低至」或折扣，均以同一指定方案、部位及所列條件作比較；

• 如廣告所示價錢只適用於部分部位或級別，我們會在付款前清楚說明；

• 如因資料輸入或系統錯誤出現明顯不合理價錢，我們會在收款或提供服務前聯絡客人更正；如已收款而雙方未能同意，會退回相關款項。
   

7. 「兩年激脫計劃／兩年任脫」定義

除個別優惠另有書面說明外：

• 計劃只適用於購買時列明的一個指定部位及一位登記客人；

• 有效期為書面確認或收據列明的連續兩年，起始日以收據、計劃確認或首次療程日所載資料為準；

• 「兩年任脫」表示在有效期內不設預先列明的固定總次數，但每次療程必須按毛髮生長周期、部位、膚況、安全評估、合理療程間隔及可預約時段安排，並不表示客人可在任何時間或以不合理頻率無限接受療程；

• 每次能否進行療程及能量設定，須由美容師按當日狀況評估；

• 錯過、取消、遲到或不適合進行療程，不會自動延長計劃有效期，除非 GOS Beauty 另有書面同意或適用法律另有要求；

• 計劃一般不可轉讓、分拆、轉售或轉換部位；任何例外須由 GOS Beauty 書面確認；

• 毛髮生長受毛髮周期、膚色、毛色、荷爾蒙、藥物、年齡及個人差異影響，計劃不保證兩年後完全沒有毛髮。
   

8. 「永久脫毛價／永久保養」定義

「永久脫毛價」或「永久保養」是方案名稱，指購買文件所列指定部位可按相應保養安排接受跟進，並不構成對永久零毛髮、完全不再生長或特定療程次數的保證。

永久保養方案的首次療程期、保養啟動條件、合理療程間隔、預約規則、是否設年度上限、暫停或終止條件，必須在付款前於方案確認或收據中列明。網站不應只以「永久」二字取代完整條款。

客人如因荷爾蒙、藥物、疾病、懷孕、更年期或其他生理因素出現新生毛髮，效果及所需跟進可能有所不同。
 

9. 療程效果及可能反應

所有圖片、案例、評語、預計次數及改善描述只作參考。效果會因個人毛髮粗幼、顏色、生長周期、膚色、身體部位、荷爾蒙、生活習慣、療程間隔及護理配合而異。

激光脫毛的目標是逐步減少毛髮生長及令再生毛髮變幼、變疏，不保證永久清除每一條毛髮。

療程後可能出現短暫泛紅、微熱、輕微腫脹、痕癢或敏感。較少見但可能發生的情況包括水泡、結痂、色素加深或減退、皮膚質感改變或疤痕。美容師會按膚況提供護理指引；如反應嚴重、持續惡化或出現感染跡象，客人應停止自行處理並盡快尋求醫療意見。
 

10. 療程前後指引

客人應遵從 GOS Beauty 就剃毛、防曬、停用拔毛／蜜蠟、護膚產品、運動、熱水浴、桑拿、游泳及其他活動提供的指引。

未有遵從指引、近期曬黑、療程位置有傷口或當日狀況不適合，可能需要延期。相關改期或訂金安排按第 11 節及預約確認處理。
 

11. 改期、取消、遲到及缺席

除預約確認另有說明外，建議採用以下安排：

• 如需改期或取消，請至少在預約時間 24 小時前通知；

• 每次預約可在有空檔的情況下免費更改一次；

• 少於 24 小時通知、同日取消或無故缺席，已付訂金可能不獲退回，或相關療程紀錄可能按已預留資源處理，但我們會考慮緊急、疾病及其他合理情況；

• 遲到 15 分鐘或以上，為免影響下一位客人，療程時間可能縮短或需要改期；

• 如由 GOS Beauty 取消或未能提供已確認服務，客人可選擇改期、保留款項作下次使用，或退回未提供部分的相關款項。

正式上線前，GOS Beauty 應確認以上 24 小時、一次免費改期及 15 分鐘安排與實際營運一致。
 

12. 訂金、套票及退款

訂金用作保留指定時段，並會按預約確認抵扣相關服務費用。

退款、取消或終止套票會按購買時已清楚披露的條款、已提供的服務、未使用餘額、實際情況及適用法律處理。GOS Beauty 不以本條款排除法律不能排除的退款或消費者權利。

如退款獲批准，可在法律准許及已事先披露的範圍內，扣除已完成服務、已使用或未能退回的產品／贈品，以及支付平台實際收取而不可退回的合理費用。任何扣減方式會向客人說明。

如經評估後因安全或健康原因不適合繼續療程，雙方會先考慮延期、轉換合適服務或處理未使用部分；安排須以書面確認。
 

13. 有效期及預約供應

套票、計劃或優惠的有效期以收據或書面確認為準。客人有責任在有效期內預約及使用服務，並應預留合理時間安排繁忙時段。

如因 GOS Beauty 的營運安排、設備或其他由我們控制的原因，令客人在有效期內長時間無法使用服務，我們會按情況提供合理延期、替代安排或處理未使用款項。
 

14. 未成年人、懷孕及哺乳

未滿 18 歲人士購買套票或接受療程，須先取得父母或合法監護人同意；我們可要求監護人陪同及簽署文件。

基於預防原則及荷爾蒙、膚況可能出現變化，懷孕期間一般不建議進行激光脫毛。哺乳期、產後或荷爾蒙未穩定人士應先通知我們，由美容師評估並在有需要時建議取得醫生意見或延期。
 

15. 客人相片、評語及宣傳授權

療程紀錄用途與公開宣傳用途會分開處理。GOS Beauty 只會在取得清楚、自願及可證明的授權後，把可識別客人的相片、影片、聲音或評語用於網站、社交媒體或廣告。

客人拒絕宣傳授權不會影響服務。撤回授權只影響合理可行的日後使用，詳情按《私隱政策》處理。
 

16. 店內行為及安全

客人須尊重其他客人、員工及店內私隱，不得在未經同意下拍攝、錄音、騷擾、威脅、侮辱或作出危險行為。

如客人有暴力、騷擾、醉酒、懷疑傳染性狀況、拒絕遵守安全指示或其他可能危及他人的行為，GOS Beauty 可拒絕或中止服務，並按已提供服務、損失及適用法律處理款項。
 

17. 網站資料及第三方連結

我們會合理努力保持網站資料準確，但療程、價格、優惠、營業時間及空檔可能更新。完成購買前，應以最新書面確認為準。

網站可能連結至 WhatsApp、Instagram、Facebook、Google Maps、支付平台或其他第三方服務。第三方服務受其本身條款及政策約束。
 

18. 知識產權

網站的品牌、標誌、版面、文字、圖片、影片、設計及其他內容，除另有說明外，均屬 GOS Beauty 或相關權利人所有。未經書面同意，不得作商業複製、修改、轉售、發布或冒充官方內容。
 

19. 責任限制

在法律准許的最大範圍內，GOS Beauty 不就超出合理控制範圍、第三方平台故障、客人未遵從指引、隱瞞資料或個人自然反應所造成的間接或附帶損失承擔責任。

本條款不排除或限制因疏忽導致人身傷亡、欺詐、故意失當，或任何法律不容許排除或限制的責任及消費者權利。
 

20. 不可抗力

如因惡劣天氣、公共衞生事件、停電、設備故障、樓宇或交通限制、政府措施、供應中斷或其他合理控制範圍以外的事件而延誤或未能提供服務，我們會盡快通知並提供合理改期、延期或其他安排。
 

21. 私隱

個人資料的收集及處理受 GOS Beauty《私隱政策》約束。提交預約資料前，請先閱讀該政策。
 

22. 條款更新

我們可因服務、系統、優惠或法律要求更新本條款。更新不會追溯減少已完成交易下的既有權利；對尚未使用的長期計劃如有重大影響，我們會在合理可行情況下通知客人。
 

23. 可分割性

如本條款任何部分被裁定無效、違法或不可執行，其餘部分仍然有效。無效部分會在法律准許範圍內，以最接近原意且公平的方式解釋。
 

24. 適用法律及爭議

本條款受香港特別行政區法律管轄。雙方應先以善意溝通處理爭議；如未能解決，可按適用程序向相關機構、調解服務或香港法院尋求處理。
 

25. 聯絡我們
 

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